כלי השלמת הביטויים

כלי השלמת מילים וביטויי חיפוש בגוגל

מנוע החיפוש של גוגל רוצה לעשות לנו חיים קלים ולשפר כל הזמן את חוויית המשתמש של הגולש.

במסגרת השירות לגולשים, גוגל מפעילה כלי שנקרא “כלי מתכנן מילות המפתח”,

אשר משלים את שאר המילים או ביטויי החיפוש של הגולש בגוגל,

ושבאמצעותו היא מנסה לחסוך לנו את המאמץ שבהקלדת מונח או ביטוי חיפוש שלם.

 

היתרונות של כלי משלים המילים

מצד אחד כלי משלים הביטויים של גוגל הוא מכשיר נוח, בכך שהוא חוסך לנו זמן של הקלדה

ומאפשר לנו למצוא בקלות את הביטוי המדוייק שחיפשנו.

יתרון זה עובד מצויין לגולשים שסובלים מקשיים בהקלדת מילים,

אם בגלל העדר אוצר מילים עקב אי ידעת השפה שבה נערוך את החיפוש,

ואם בגלל קשיים טכניים שנובעים מחוסר ניסיון בעבודה עם מחשב בחיי היום יום.

 

יתרון שני הוא שכלי משלים הביטויים חושף בפנינו ביטויי חיפוש מסוג של ביטויי זנב ארוך,

כלומר ביטויי חיפוש שהם יותר ארוכים, אך ספציפיים וממוקדים לבעיה שאותה נרצה לפתור או לקבל מידע עליה.

יתרון זה בא לידי ביטוי כאשר בעת החיפוש אנו נתחיל בהקלדת ביטוי בעל משמעות רחבה

ואז מה שיקרה הוא שנקבל מספר רב של תוצאות שבכלל לא התכוונו אליהן.

לדוגמא : אם נקליד את המילה “רכב” כמילת חיפוש שהיא רחבה יותר מידי,

גוגל יכול לעזור לנו להתמקד על ידי השלמת ביטוי החיפוש באופן שיהיה מדוייק יותר לצרכים שלנו,

שיכול להיות אחד מהבאים:

  • מכירת רכב
  • תיקון רכב
  • מוסך לתיקון רכב
  • חשמלאי רכב
  • בטיחות רכב
  • שמאי רכב
  • ביטוח רכב
  • מגרש למכירת חלפים לרכב
  • קניית רכב
  • מכון לבדיקת רכב (טסטים)
  • וכן הלאה…

כפי שאתם מצליחים כבר לראות שהמשמעות בין הביטויים היא מאוד שונה,

ולכן הכלי להשלמת המילים תורם במקרה כזה לדיוק החיפוש ולקיצור זמן החיפוש של הגולש.

 

החסרונות של כלי השלמת ביטויי החיפוש

מצד שני לפעמים לא יהיה נוח לנו שהכלי לתכנון מילות מפתח ישלים לנו את הביטוי,

ובפרט לכזאת לסיומת שבכלל לא התכוונו אליה.

במקרה כזה, אם לא נשים לב ונלחץ לאישור הביטוי- נקבל משהו שבכלל לא רצינו לדעת,

כך שהחיפוש אחר הביטוי הנכון רק יתארך עבורנו ויבזבז לנו יותר זמן.

 

חיסרון נוסף של כלי משלים המילים, הוא שלפעמים יעלה מידע שלילי על שירות או מוצר

של בעל עסק כזה או אחר, שלא בצדק. במקרה כזה, המידע שהוזן על ידי לקוח מאוכזב

נסרק באמצעות העכביש של מנוע החיפוש, אשר מעלה לעינינו את המידע בדף התוצאות.

בעל העסק שלו המוניטין נפגע ברשת, אינו יכול להתגונן או למחוק את המידע שהוקלד,

וגם אינו יכול לדרוש מגוגל שלא להראות את המידע לעורך החיפוש.

 

בחלק מהמקרים מידע שלילי אכן עשוי להגן עלינו במידה והביקורת השלילית הינה מוצדקת,

אך יש לזכור שבחלק מהמקרים מדובר בכשל בתקשורת או בהבנה שנוצר בין המוכר לקונה המאוכזב

שממהר להעלות את הביקורת שלו לאינטרנט, ואל תמיד טורח או יכול כבר למחוק אותה,

לכן כדאי ורצוי לצרוך מידע שלילי בערבון מוגבל ולהשוות אותו תמיד עם מידע שיאשש את נכונותו.